La empresa contratante es la empresa, o en sentido más amplio la persona, que encarga a un tercero la fabricación de una pieza, de un subconjunto o de un servicio. Expresa la necesidad, facilita los planos o el pliego de condiciones, elige a su proveedor, valida la entrega y paga la factura. Enfrente, el subcontratista, o proveedor, ejecuta según esas especificaciones. En principio, la empresa contratante sigue siendo responsable del producto final ante sus propios clientes. En Meaflow, es el papel del cliente que publica una solicitud.
Los perfiles son variados: una gran industria que externaliza parte de su producción, una pyme de mecánica, una start-up que hace fabricar su primer prototipo, una oficina técnica sin taller, un autónomo. En una cadena de fabricación, los papeles se encadenan: un subcontratista llamado de primer nivel puede confiar el tratamiento térmico o la pintura a un subcontratista de segundo nivel, y se convierte entonces a su vez en empresa contratante. Según la naturaleza de la necesidad, se habla de subcontratación de capacidad o de subcontratación de especialidad.
Este papel conlleva deberes que condicionan el éxito del proyecto: dar una necesidad completa y actualizada, responder a las preguntas, validar las etapas (la primera pieza, por ejemplo) y pagar en los plazos convenidos, que están regulados por la ley. La propiedad intelectual de los planos y de los modelos se regula por contrato; un acuerdo de confidencialidad cubre los intercambios.
En una solicitud de presupuesto
Identifíquese claramente (empresa, interlocutores técnico y de compras), describa su necesidad con un plano, una cantidad y un plazo, y precise quién valida las ofertas y las muestras. Indique si su pedido es puntual o recurrente: un volumen anual previsto interesa a un taller que planifica su carga. Anuncie sus requisitos de calidad, de auditoría o de certificación antes del pedido, no después. Vea la solicitud de presupuesto, así como las guías elegir un subcontratista industrial y comparar presupuestos.