Un acuerdo de confidencialidad, o NDA (non-disclosure agreement), es un contrato por el que una parte, o las dos en el caso de un acuerdo recíproco, se compromete a no divulgar información intercambiada y a emplearla solo para un objeto determinado: estudiar una solicitud de presupuesto y luego fabricar piezas. En fabricación, protege sobre todo los planos, los modelos 3D, los procesos, los precios y los proyectos aún no lanzados.
Un acuerdo sólido precisa las partes, la definición de la información confidencial, las exclusiones habituales (información ya pública, ya conocida por el destinatario, recibida legítimamente de un tercero o desarrollada de forma independiente), las obligaciones (uso limitado, medidas de protección, personas autorizadas, posibles subcontratistas), la duración del compromiso, la devolución o destrucción de los documentos al final de la relación y la ley aplicable. Para necesidades corrientes, una cláusula de confidencialidad en las condiciones generales o en el pedido puede bastar.
Hay que conocer sus límites. Un acuerdo no impide una fuga: permite reclamar una reparación, siempre que se pueda probar. No sustituye a una patente ni al registro de un diseño, y no protege una idea que se ha hecho pública. Divulgar una invención sin compromiso de confidencialidad antes de solicitar una patente puede comprometer su novedad. A la inversa, las medidas de protección razonables, entre las que se cuenta un acuerdo, forman parte de las condiciones de la protección legal del secreto empresarial, instituida en Francia en 2018. Vea la guía sobre la confidencialidad de los planos y el NDA.
En una solicitud de presupuesto
Si el proyecto es sensible, dígalo desde el primer contacto y proponga su modelo de acuerdo, en lugar de esperar al último momento. Antes de la firma, transmita solo una descripción general o un plano simplificado, sin las cotas de funcionamiento ni los elementos más estratégicos. Precise la duración deseada, quién firma y si el taller puede recurrir a subcontratistas para el tratamiento o el control (subcontratación de especialidad). No lo exija para piezas banales: un formalismo excesivo ralentiza las respuestas.