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Guía práctica

Cómo funciona

Desde la publicación de la solicitud hasta la elección del proveedor: todo lo que necesita saber para sacar adelante su proyecto, tanto si es cliente como proveedor.

Para clientes

Encargue la fabricación de sus piezas, la realización de sus obras o la contratación de un servicio (limpieza, mantenimiento, transporte…) encontrando al profesional adecuado, sin multiplicar las llamadas ni las peticiones de presupuesto.

Publicar una solicitud es gratis.

Publicar una solicitud
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    Describa su necesidad

    Una solicitud clara atrae propuestas pertinentes. No necesita una cuenta para empezar: se crea, de forma gratuita, en el momento de publicar. Indique:

    • un título preciso y la categoría: fabricación, construcción y obras, limpieza y mantenimiento, transporte y logística, servicios a empresas;
    • la descripción de la necesidad: pieza (material, cantidad, uso), obra o locales (superficie, acceso, frecuencia), transporte (volumen, trayecto);
    • un presupuesto orientativo (rango en € sin IVA) y el plazo deseado;
    • el lugar, y si pueden responder proveedores de otras regiones (el envío es posible para piezas; la proximidad suele ser útil para una intervención in situ).
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    Adjunte sus planos y documentos

    Añada sus planos (PDF, DXF, STEP, STL…), planos de locales, pliegos de condiciones u otros documentos útiles, hasta 15 archivos de 25 MB cada uno, además de un máximo de 10 fotos. Los planos solo son visibles para los miembros con sesión iniciada de la plataforma, nunca mediante un enlace público. También puede indicar que se requiere un acuerdo de confidencialidad.

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    Reciba y compare las propuestas

    Los proveedores interesados le envían una propuesta: precio sin IVA, plazo, mensaje y archivos adjuntos. Se le notifica cada nueva propuesta. Puede consultar su perfil (trabajos realizados, equipamiento, valoraciones, insignia «Empresa verificada»), responder a sus preguntas públicas y comunicarse con ellos por mensajería.

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    Elija a un proveedor y después valórelo

    Cuando haya decidido, seleccione la propuesta: la solicitud pasa al estado «Proveedor elegido» y se informa a los demás proveedores. A continuación, acuerde las condiciones directamente con él (presupuesto, pedido, pago). Antes de firmar, pídale sus certificados (seguro, cualificaciones según el oficio): Meaflow verifica la existencia de la empresa (SIRET en Francia, número de empresa o de IVA en el resto de países), no los seguros. Una vez terminado el servicio, pueden valorarse mutuamente.

Las claves de una buena solicitud

Cuanto más precisa sea su necesidad, más pertinentes y comparables serán las propuestas.

Un título preciso

Indique el servicio y su orden de magnitud: «Mecanizado de 200 soportes de aluminio 6082» o «Reforma de 300 m² de oficinas» dicen mucho más que «Piezas» u «Obras».

El contexto técnico

Para una pieza: material, norma, uso y requisitos (estanqueidad, entorno, resistencia mecánica…). Para obras o limpieza: superficie, tipo de locales, acceso, horarios, frecuencia. Para un transporte: naturaleza y volumen de las mercancías, direcciones, acceso.

Planos, fotos y documentos

Adjunte planos acotados, las tolerancias críticas y los acabados superficiales esperados (un archivo 3D STEP agiliza la elaboración del presupuesto) o, para locales, planos y fotos de los lugares.

Cantidades y recurrencia

Una pieza suelta, una serie o un contrato de limpieza periódica no se presupuestan de la misma manera: indique la cantidad, la frecuencia o la duración, y si la necesidad puede repetirse.

Un presupuesto orientativo

Un rango en € sin IVA ayuda a los proveedores a ajustar su propuesta. Deje «A consultar» si no lo sabe.

Un plazo realista

Indique el plazo y señale la urgencia solo si es real: un plazo creíble atrae mejores propuestas.

Lugar y proximidad

Indique la ciudad y si acepta proveedores situados fuera de su región. Para piezas, el envío es posible; para una intervención in situ, la proximidad facilita las visitas y los plazos.

Confidencialidad

Mantenga la información sensible en los planos (reservados a los miembros) y exija un acuerdo de confidencialidad antes de ir más lejos.

Cuatro ejemplos de solicitudes

Según el oficio, la información útil no es la misma. Estos ejemplos, ficticios, muestran lo que conviene especificar.

Fabricación: mecanizado de 200 soportes de aluminio

Adjunte el plano acotado (PDF) y el archivo 3D (STEP), indique el material, la cantidad, las tolerancias críticas, el acabado y el plazo, y especifique si el pedido puede repetirse.

Construcción: reforma de 300 m² de oficinas

Indique la dirección, la superficie, la naturaleza de las obras (tabiques, pintura, suelos, electricidad…), el estado actual y las limitaciones de calendario o de acceso (locales ocupados, horarios desplazados). Adjunte planos y fotos, y proponga una visita antes del presupuesto.

Limpieza: contrato para oficinas, 3 visitas por semana

Especifique la superficie y el tipo de locales, los días y franjas horarias, los servicios esperados (suelos, aseos, cristales…), las condiciones de acceso, la fecha de inicio y la duración deseada del contrato.

Transporte: traslado de un taller de 12 máquinas

Indique las direcciones de origen y de destino, la fecha deseada, la lista de máquinas con sus dimensiones y su peso, los accesos (muelle, planta, montacargas) y las necesidades de desmontaje, montaje, embalaje o almacenamiento.

Propuestas, selección y valoraciones

El funcionamiento de la plataforma, desde la primera respuesta hasta la valoración final.

Ciclo de vida de una solicitud Abierta Proveedor elegido Finalizada El cliente también puede cerrar su solicitud en cualquier momento (estado «Cerrada») y volver a abrirla.

Las propuestas

Un proveedor envía un precio en € sin IVA, un plazo, un mensaje y, si es necesario, archivos adjuntos. Cada propuesta tiene un estado: pendiente, seleccionada, no seleccionada o retirada.

El cliente compara las propuestas y los perfiles uno junto a otro, y puede hacer o recibir preguntas antes de decidir. Las preguntas y respuestas públicas son visibles para todos.

La selección

Cuando el cliente selecciona una propuesta, la solicitud pasa a «Proveedor elegido», la propuesta queda seleccionada y las demás propuestas pendientes se rechazan: sus autores son informados.

Meaflow pone en contacto, pero no interviene ni en el contrato ni en el pago: las partes acuerdan juntas las condiciones (presupuesto, pedido, facturación).

Las valoraciones

Solo el cliente y el proveedor elegido de un mismo proyecto pueden valorarse, una sola vez cada uno, con una nota de 1 a 5 y un comentario.

La nota media mostrada es la media aritmética de todas las valoraciones recibidas, sin ponderación. No se puede comprar ninguna valoración.

Para proveedores

Talleres y empresas de mecanizado, empresas de construcción, de limpieza y de mantenimiento, transportistas, oficinas de ingeniería o autónomos: acceda a solicitudes concretas y muestre su saber hacer.

El registro es gratuito y, en el lanzamiento, sin comisión.

Crear mi perfil de proveedor Ver solicitudes
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    Cree un perfil que inspire confianza

    Añada su logotipo o una foto, presente su empresa, sus conocimientos técnicos, su parque de maquinaria o sus equipos, sus materiales, sus certificaciones y cualificaciones, y ilustre con fotos de trabajos realizados. Indique su SIRET (en Francia) o su número de empresa o de IVA (en el resto de Europa) y solicite la verificación para obtener la insignia «Empresa verificada».

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    Encuentre las solicitudes que le convienen

    Filtre por categoría, región, presupuesto o urgencia, guarde sus solicitudes favoritas y consulte los planos (una vez iniciada la sesión). Revise la solicitud en detalle antes de comprometerse: responder no tiene ningún coste.

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    Haga sus preguntas y envíe su propuesta

    Una pregunta pública permite despejar una duda y beneficia a todos los proveedores. Su propuesta indica un precio sin IVA, un plazo y un mensaje personalizado; adjunte su presupuesto detallado. Cuídela: es lo que le distingue.

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    Comuníquese, realice el trabajo y consiga una valoración

    Si el cliente le elige, se le notifica y puede comunicarse con él por mensajería. Realice el servicio y después reciba una valoración: solo el cliente y el proveedor elegido de un mismo proyecto pueden valorarse. Su reputación se construye proyecto a proyecto.

Cómo conseguir una buena propuesta

Algunas buenas prácticas para destacar y ser elegido.

Léalo todo y haga sus preguntas

Estudie los planos, las fotos y el pliego de condiciones; una pregunta pública pertinente demuestra su seriedad. En una obra o una limpieza, proponga una visita a los lugares si es útil para el presupuesto.

Un precio sin IVA claro

Indique el precio en € sin IVA y especifique lo que incluye (material o suministros, utillaje, acabados, desplazamientos, transporte).

Un plazo asumible

Anuncie un plazo que pueda cumplir realmente: la fiabilidad pesa más que la promesa.

Un mensaje personalizado

Reformule la necesidad, presente su enfoque y sus referencias cercanas al proyecto.

Alternativas útiles

Proponga un material, un proceso o una organización más económicos o más adecuados si lo considera pertinente.

Una respuesta rápida

Los clientes comparan rápido: responda lo antes posible y siga disponible en la mensajería.

Respete la confidencialidad de los planos. Los planos y documentos de un cliente solo deben servir para elaborar su propuesta y, si es elegido, para realizar el servicio. Consulte nuestras condiciones generales.

¿Listo para empezar?

Publique su necesidad en unos minutos o cree su perfil de proveedor. Es gratis.

  • Publicar una solicitud es gratis
  • Empresas verificadas (SIRET o número de empresa comprobado)
  • Planos visibles solo para los miembros

¿Tiene alguna pregunta? Consulte el centro de ayuda o contacte con nosotros.