Der Auftraggeber ist das Unternehmen, oder weiter gefasst die Person, die bei einem Dritten die Fertigung eines Teils, einer Teilbaugruppe oder einer Leistung bestellt. Er formuliert den Bedarf, liefert die Zeichnungen oder das Lastenheft, wählt seinen Lieferanten, bestätigt die Lieferung und begleicht die Rechnung. Ihm gegenüber führt der Lohnfertiger, oder Auftragnehmer, nach diesen Spezifikationen aus. Grundsätzlich bleibt der Auftraggeber gegenüber seinen eigenen Kunden für das Endprodukt verantwortlich. Auf Meaflow ist das die Rolle des Kunden, der eine Anfrage einstellt.
Die Profile sind vielfältig: ein großer Industriebetrieb, der einen Teil seiner Produktion auslagert, ein mittelständischer Maschinenbauer, ein Start-up, das seinen ersten Prototyp fertigen lässt, ein Konstruktionsbüro ohne Werkstatt, ein Handwerker. In einer Fertigungskette greifen die Rollen ineinander: Ein Lohnfertiger der ersten Stufe kann die Wärmebehandlung oder das Lackieren an einen Lohnfertiger der zweiten Stufe vergeben und wird dann seinerseits Auftraggeber. Je nach Art des Bedarfs spricht man von Kapazitäts-Lohnfertigung oder von Spezialisten-Lohnfertigung.
Mit dieser Rolle gehen Pflichten einher, die über den Projekterfolg entscheiden: einen vollständigen und aktuellen Bedarf liefern, Fragen beantworten, Schritte freigeben (etwa die Erstmusterprüfung) und innerhalb der vereinbarten Fristen zahlen, die in Frankreich gesetzlich geregelt sind. Das geistige Eigentum an Zeichnungen und Modellen wird vertraglich geregelt; eine Geheimhaltungsvereinbarung deckt den Austausch ab.
In der Angebotsanfrage
Stellen Sie sich klar vor (Unternehmen, technischer und Einkaufs-Ansprechpartner), beschreiben Sie Ihren Bedarf mit Zeichnung, Stückzahl und Termin und legen Sie fest, wer Angebote und Muster freigibt. Sagen Sie, ob Ihr Auftrag einmalig oder wiederkehrend ist: Ein voraussichtliches Jahresvolumen interessiert einen Betrieb, der seine Auslastung plant. Nennen Sie Ihre Anforderungen an Qualität, Audit oder Zertifizierung vor der Bestellung, nicht danach. Siehe die Angebotsanfrage sowie die Leitfäden einen Lohnfertiger auswählen und Angebote vergleichen.