Bouwwerkzaamheden voor bedrijven

De prijs is het meest zichtbare criterium, niet het meest beschermende. Controleer vier punten voordat u een bedrijf kiest.

• De verzekeringen. Vraag om de bewijzen, geldig op de datum van het project. De aansprakelijkheidsverzekering dekt de schade die tijdens de werken wordt veroorzaakt. De tienjarige verzekering (assurance décennale), in Frankrijk verplicht voor bouwers, dekt gedurende tien jaar na de oplevering de schade die de stevigheid van het werk in gevaar brengt of het ongeschikt maakt voor zijn bestemming. Controleer of de activiteiten die u toevertrouwt erin zijn vermeld en of de bedrijfsnaam en het SIRET-nummer (Frans bedrijfsregistratienummer) overeenkomen met de offerte.
• De kwalificaties. In Frankrijk Qualibat voor veel bouwvakken, Qualifelec voor elektra, het RGE-label voor bepaalde energierenovatiesubsidies: het zijn pluspunten die bekwaamheid en middelen aantonen, en geen algemene verplichtingen. Eis ze wanneer uw project dat rechtvaardigt.
• De referenties. Vraag om projecten die met het uwe te vergelijken zijn (aard, omvang, wel of niet in gebruik zijnd pand) en zo mogelijk om het contact van een eerdere klant.
• Het voorafgaande bezoek. Een serieuze prijsopgave vereist dat men de plek ziet: toegang, staat van het bestaande, bedrijfsbeperkingen. Een bedrijf dat op afstand en zonder vragen een prijs geeft, zal een veiligheidsmarge nemen of de problemen tijdens het project ontdekken.

De offerte. Eis een gedateerde en gedetailleerde offerte: identiteit en SIRET-nummer van het bedrijf, verzekeraar en geografische dekking, beschrijving van de werken, hoeveelheden, prijzen, btw, termijnen, betalingsvoorwaarden, geldigheidsduur. Ondertekend met de vermelding « bon pour accord » (voor akkoord) geldt ze in Frankrijk als contract.

Het contract. Leg bij een groot project een schriftelijke overeenkomst vast: vaste of eenheidsprijs, termijnen en boetes bij vertraging, betalingen, eventuele garantieinhouding (in Frankrijk begrensd op 5 % bij private opdrachten), verzekeringen, onderaanneming. Meerwerk gebeurt op basis van een schriftelijk en geprijsd addendum, vóór de uitvoering. De norm NF P 03‑001 is een gangbare contractuele referentie in Frankrijk, die u moet aanhalen om haar van toepassing te laten zijn.

De oplevering. Met de oplevering aanvaardt u het werk met of zonder voorbehouden, bij voorkeur op tegenspraak, via een ondertekend proces-verbaal. Ze activeert de garanties die in Frankrijk gelden: volledige afwerking (garantie de parfait achèvement, één jaar: herstel van de gebreken die bij de oplevering zijn gemeld of binnen het jaar schriftelijk zijn aangezegd), tweejaarlijkse goede werking (garantie biennale, twee jaar: losse installatieonderdelen) en tienjarige garantie (garantie décennale, tien jaar). Som de voorbehouden nauwkeurig op, spreek een termijn voor het opheffen ervan af en vraag om het dossier van de uitgevoerde werken. Neem de ruimten niet in gebruik en betaal het saldo niet vóór de oplevering: die handelingen kunnen als stilzwijgende oplevering worden uitgelegd. Voorzie ten slotte de schoonmaak na afloop van het project.