📋 Bienvenue chez MEAFLOW : En utilisant notre application, vous acceptez ces conditions d'utilisation. Prenez quelques minutes pour les lire - votre sécurité et satisfaction sont notre priorité.
1. Présentation du service
1.1 MEAFLOW en bref
MEAFLOW est une application mobile et web d'intelligence alimentaire qui vous aide à :
- 🍽️ Planifier vos repas selon vos goûts et objectifs nutritionnels
- 🛒 Gérer vos courses avec des listes automatiques et intelligentes
- 📊 Suivre votre nutrition avec des analyses personnalisées
- 🤖 Bénéficier de l'IA pour des recommandations sur mesure
- ♻️ Réduire le gaspillage alimentaire grâce à nos suggestions
1.2 Évolution du service
MEAFLOW évolue constamment. Nous nous réservons le droit d'améliorer, modifier ou interrompre certaines fonctionnalités avec un préavis approprié.
2. Conditions d'accès
2.1 Âge minimum
Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser MEAFLOW. Les mineurs de 13 à 18 ans doivent obtenir l'autorisation de leurs parents ou tuteurs légaux.
2.2 Création de compte
Pour accéder aux fonctionnalités complètes, vous devez :
- Fournir des informations exactes et à jour
- Choisir un mot de passe sécurisé
- Maintenir la confidentialité de vos identifiants
- Nous notifier immédiatement de tout usage non autorisé
3. Utilisation acceptable
3.1 Ce que vous pouvez faire
- ✅ Utiliser MEAFLOW pour vos besoins personnels de nutrition
- ✅ Partager vos recettes préférées avec la communauté
- ✅ Inviter votre famille à rejoindre votre profil familial
- ✅ Exporter vos données personnelles
3.2 Ce qui est interdit
⚠️ Usages prohibés :
- ❌ Utiliser MEAFLOW à des fins commerciales sans autorisation
- ❌ Partager du contenu illégal, offensant ou trompeur
- ❌ Tenter de contourner nos mesures de sécurité
- ❌ Créer de faux comptes ou usurper l'identité d'autrui
- ❌ Utiliser des robots ou scripts automatisés
- ❌ Revendre ou redistribuer nos services
4. Propriété intellectuelle
4.1 Nos droits
MEAFLOW et tous ses contenus (interface, algorithmes, base de données nutritionnelle, recettes exclusives) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
4.2 Vos droits
Vous conservez tous les droits sur vos données personnelles et contenus que vous partagez. En publiant du contenu, vous nous accordez une licence pour l'utiliser dans le cadre de nos services.
4.3 Contenu tiers
Certaines recettes et informations nutritionnelles proviennent de partenaires. Nous respectons leurs droits et vous demandons de faire de même.
5. Abonnements et paiements
5.1 Formules disponibles
- Gratuit : fonctionnalités de base, publicités incluses
- Premium : accès complet, sans publicités, fonctionnalités avancées
- Famille : gestion multi-profils avec fonctionnalités exclusives
5.2 Facturation
Les abonnements sont facturés mensuellement ou annuellement selon votre choix. Le renouvellement est automatique sauf annulation de votre part.
5.3 Annulation et remboursements
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Les remboursements suivent les politiques des plateformes (App Store, Google Play) sauf dispositions légales contraires.
6. Données de santé et nutrition
⚕️ Avertissement médical important :
- MEAFLOW fournit des informations générales sur la nutrition
- Nos conseils ne remplacent pas un avis médical professionnel
- Consultez votre médecin avant tout changement alimentaire majeur
- En cas d'allergies sévères, vérifiez toujours les ingrédients
6.1 Exactitude des informations
Nous nous efforçons de fournir des informations nutritionnelles précises, mais ne pouvons garantir l'exactitude absolue. Vérifiez toujours les étiquettes des produits.
6.2 Responsabilité personnelle
Vous êtes responsable de vos choix alimentaires et de l'utilisation des informations fournies par MEAFLOW.
7. Disponibilité du service
7.1 Engagement de disponibilité
Nous nous efforçons de maintenir MEAFLOW disponible 24h/24, 7j/7. Cependant, des interruptions peuvent survenir pour :
- Maintenance technique programmée
- Mises à jour de sécurité urgentes
- Problèmes techniques imprévisibles
7.2 Notifications
Les maintenances programmées sont notifiées à l'avance via l'application ou par e-mail.
8. Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi :
- MEAFLOW est fourni "en l'état" sans garanties expresses ou implicites
- Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs
- Notre responsabilité est limitée au montant payé pour nos services
- Nous ne garantissons pas l'exactitude de toutes les informations nutritionnelles
9. Suspension et résiliation
9.1 Résiliation par l'utilisateur
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via les paramètres de l'application.
9.2 Suspension par MEAFLOW
Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de :
- Violation de ces conditions d'utilisation
- Activité frauduleuse ou malveillante
- Non-paiement des frais d'abonnement
- Utilisation abusive de nos services
10. Protection des mineurs
MEAFLOW prend la protection des mineurs au sérieux :
- Contrôle parental pour les profils familiaux
- Modération stricte du contenu partagé
- Signalement facile de contenu inapproprié
- Respect de la réglementation sur la protection des mineurs
11. Droit applicable et juridiction
Ces conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une résolution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
12. Modifications des conditions
Nous pouvons modifier ces conditions pour refléter :
- L'évolution de nos services
- Les changements réglementaires
- L'amélioration de la protection des utilisateurs
Les modifications importantes vous seront notifiées 30 jours à l'avance.
Dernière mise à jour : 19 juin 2025